Aviso de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Karla Areli Rojas Anaya pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.


Karla Areli Rojas Anaya
, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Además de lo anterior, informamos a usted que Karla Areli Rojas Anaya, tiene su domicilio ubicado en:

Naucalpan de Juarez, Estado de México. C.P. 53270

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:

proveer los servicios y productos que usted ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, la adquisición de una póliza de seguro, la adquisición de una póliza de asistencia, para la gestión de un crédito, para la adquisición de vehículos nuevos o seminuevos, así como realizar actividades de mercadeo y promoción en general relacionados con los productos y servicios de KRA México y de terceros proveedores de servicios, realizar análisis estadísticos y de mercado, mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas e invitarle a eventos.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Nombre   
Estado Civil        
CURP      
Referencias personales           
Nombre de cónyuge e hijos (en caso de tenerlos)             
Fecha de nacimiento    
Correo electrónico        
Teléfono de casa, oficina y celular, en su caso.     
Dirección

Además de estos datos personales, se hará uso de datos personales sensibles, para lo cual necesitaremos su consentimiento y autorización expresa para utilizarlos. Dicha autorización deberá otorgarla por alguno se los medios que se enlistan a continuación:

  • Mediante el otorgamiento de consenimiento expreso, por medio de la plataforma marcando la casilla de aceptación de uso de datos personales sensibles de conformidad a lo establecido en el presente aviso de privacidad.
  • Vía correo electrónico a la dirección info@kramexico.com, manifestando mediante un escrito libre firmado por el titular de los datos personales sensibles, donde declare haber leído el aviso de privacidad y estar de acuerdo con el uso que se hará de sus datos personales sensibles.

Los datos personales sensibles que se recabarán son los siguientes:

Estado de Salud            
Información Patrimonial           
Información Financiera            
Información Laboral

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales serán compartidos con las siguientes autoridades, empresas, organizaciones o personas distintas a nosotros:

AXA Seguros, S.A. de C.V.    
Grupo Nacional Provincial, S.A.B.    
Quálitas Compañía de Seguros, S.A. de C.V.        
Allianz México, S.A., Compañía de Seguros          
A.N.A. Compañía de Seguros, S.A. de C.V.           
Bupa México, Compañía de Seguros, S.A. de C.V.          
PLAN SEGURO S.A. de C.V., Compañía de Seguros      
Zurich Aseguradora Mexicana, S.A. de C.V.          
MAPFRE México, S.A.            
HDI SEGUROS, S.A. de C.V.            
Beneficios Red Enlace 24, A.C.        
Universal Assistance S.A.

Su información será compartida exclusivamente para los fines que a continuación se mencionan:

Para realizar el análisis correspondiente para la emisión de las pólizas de seguros.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación). De igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:

info@kramexico.com

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:

  • Nombre del solicitante
  • Teléfono del solicitante
  • Contenido o motivo de la solicitud
  • Firma del solicitante

La respuesta a la solicitud se dará en un plazo de 15 días a partir de la recepción de la solicitud y se comunicará vía correo electrónico.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

  1. a) Nombre de la persona o departamento responsable: info@kramexico.com
  2. b) Domicilio: Naucalpan Estado de México, C.P. 53270
  3. c) Teléfono: 5531471995
  4. d) Correo electrónico: info@kramexico.com

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asi mismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:

info@kramexico.com

Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:

  • Nombre del solicitante
  • Teléfono del solicitante
  • Contenido o motivo de la solicitud
  • Firma del solicitante

La respuesta a la solicitud se dará en un plazo de 15 días a partir de la recepción de la solicitud y se comunicará vía correo electrónico.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correo electrónico:

info@kramexico.com